1. Operatorul de date
Operatorul de date este Miklos Enterprises SRL, cod fiscal: 52950542 (denumit în continuare „Operatorul”).
Contact: welcome@miklos-enterprises.com, telefon: +40 772 215 671.
2. Ce date colectăm
În timpul utilizării serviciului putem colecta următoarele date personale și tehnice:
- nume
- adresă de email
- număr de telefon
- date companie (opțional)
- date tehnice, precum IP, tipul browserului și tipul dispozitivului
3. Scopul prelucrării
Datele sunt prelucrate în special pentru:
- contact și comunicare
- furnizarea serviciului Guestella
- oferirea unei demonstrații sau a unei perioade de probă
- suport clienți
- comunicări de marketing, doar în baza consimțământului
4. Temeiul legal
Prelucrarea datelor se poate baza pe:
- consimțământul persoanei vizate (GDPR art. 6 alin. (1) lit. a)
- executarea unui contract sau demersuri precontractuale (GDPR art. 6 alin. (1) lit. b)
- interesul legitim al operatorului (GDPR art. 6 alin. (1) lit. f)
5. Perioada de stocare
Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar.
- date de contact: maximum 2 ani
- date contractuale: conform obligațiilor legale aplicabile
- date de marketing: până la retragerea consimțământului
6. Transferul datelor
Nu vindem datele personale către terți.
Dacă este necesar, putem transmite datele către furnizori de servicii de încredere, precum hosting, CRM sau suport tehnic, strict în măsura necesară.
7. Drepturile utilizatorului
Persoana vizată are dreptul:
- să solicite acces la datele sale
- să solicite rectificarea datelor
- să solicite ștergerea datelor
- să solicite restricționarea prelucrării
- să se opună prelucrării
- să beneficieze de portabilitatea datelor
Solicitările pot fi trimise la: welcome@miklos-enterprises.com.
8. Cookie-uri
Site-ul folosește cookie-uri pentru funcționare, îmbunătățirea experienței utilizatorului și, în anumite cazuri, pentru analiză.
9. Securitate
Operatorul aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale.
10. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică de confidențialitate. Versiunea actuală este disponibilă întotdeauna pe această pagină.